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《质量成本》培训
发表日期:2015-08-16    文章编辑:admin    浏览次数:
《质量成本》培训
 
        著名的美国质量管理专家克劳斯比有句名言:“质量是免费的”。他认为:“真正费钱的是不符合质量标准的事情——没有第一次就把事情做对”。因为,那些不符合质量标准的工作,那些没有第一次就做好的工作,就必须进行补救,就会使企业生产额外的支出,包括时间、金钱和精力,由此而产生了质量损失。
        质量问题实际上是一个经济问题,质量经济分析和管理是一个企业质量经营追求成功的重要环节。质量成本是指取得和保证满意的质量所需的费用,以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失费用。而其中不增值的过程成本所形成的劣质成本在目前大部分的企业中占到总成本的20%—30%。这对企业效益和社会效益的增长造成严重的威胁,也是当前企业质量经济管理中的关键。
        通过培训,将使学员掌握质量经济性管理和质量成本的基本概念、建立生产、服务和管理流程、构建质量成本的框架、编写形成质量成本测量分析报告等知识。同时,可将其作为质量改进的切入点,组建团队、确立项目、组织实施、取得绩效。